Een Korte Geschiedenis
WinHero is een online casino dat opgericht werd in 2017 door de Scandinavische spelontwikkelingsgroep Hero Gaming AB, uit Zweden. Met het oog op een breder aanbod van gokspellen voor Nederlandse en andere Europees spelaars ging dit bedrijf een partnerschap win-herocasino.nl aan met een aantal andere Europese casino’s om zijn spelfuncties te verhogen.
De Website en Informatie
De website is scherp ontworpen, maar onderscheidt zich door niets opvallends. Over de kwaliteit van het gamedesign of een aantrekkelijke bezoekerstijl valt niet veel te zeggen. Echter zijn alle informatiepagina’s zoals de voorwaarden, algemene en klanteninformatie gewoon beschikbaar.
Registratie
Om met speelen te beginnen is registratie noodzakelijk bij WinHero casino. Het proces start met het invullen van een formulier op de website onder de kop "Schip in!" waarbij je naam, telefoonnummer en wachtwoord wordt gevraagd.
Naar aanleiding hiervan verschijnt er vervolgens een tweede stap om je profiel volledig te registreren: het invullen van je postcode, persoons- en adresgegevens. Hier zijn geen problemen ontstaan met de invoer of verwerking door WinHero.
De gebruikersinterface is vlot ingesteld zodat alle taken eenvoudig uitgevoerd kunnen worden.
Account Gebruik
Na registratie kun je direct starten met spelen, zonder dat een bestaande geldinzet noodzakelijk is. De minimum- en maximum-inzetten voor elke gokfunctie staan ook bij iedere wedstrijd duidelijk beschreven.
Onder de overzichtsvormgeving vind je links op beurzen, onderaan de pagina worden vermeldingen van meest gespeelde spellen en de goksites weergegeven die nog geen account hebben. Het is handig om te weten dat niet alle games beschikbaar zijn in NL.
Bonussen
WinHero casino heeft twee bonustypen: "Welkomebonus" (welkomstbonnen) voor nieuwe spelers en een speciale aanbieding voor de bestaande leden.
De welkomstbonussen geldt alleen voor spelers die geregistreerd zijn op of na 01-06-2019. Van deze regeling kan worden afgesprongen, mits het totaalbedrag van alle eerste inzetten over een bepaalde periode hoger is dan €100 (inclusief de ontvangen welkomstbon).
Niet vergeten om de vrije gokken aan te wenden bij spelen waar je met weinig geld kunt beginnen of voor spelers die van het no limit zitten.
Betalingsmethode en Withdrawal
WinHero casino accepteert enkele betalingmethodes zoals, creditcards (Mastercard en Visa), girotransfer. Het maximale bedrag wat kan worden ingezet via deze methode is €2500 per transactie en het minimumbedrag is 10 euro.
De in- en uitbetalingstijden kunnen erg verlopen als je geen rekening houdt met de voorwaarden van WinHero casino. Onder de omstandigheden waarbij je meer dan twee keer een uitbetaling via online giroverhoning aanvraagt is het goed te begrijpen dat uitleg nodig kan zijn, door WinHero.
Goksites
De meeste games die bij winhero worden gespeeld hebben een hoge grafische kwaliteit en voor de beste ervaring op elk type van toestel (mobiele apparaten tot desktop) is er software beschikbaar uit vier Europese softwareleveranciers. Het assortiment aan spelen dat je kunt kiezen neemt meer dan 700 verschillende games in beslag.
Opvallend veel goksites stellen slechts een handvol spelautomaten en andere soorten casino spellen ter beschikking, maar bij WinHero zijn de meest gespeelde live-spellen van de best gekende Europese softwareleveranciers online. De diverse soorten slots van betrouwbare goksoftware-leverancier Yggdrasil Gaming vind je terug in een aparte sectie op deze website.
Korte Uitleg
- Je kunt spelautomaten, tafel- en live casinogames als loterijtickets kopen. WinHero heeft nog niet eerder met online wedstrijden zoals de Nederlandse holland casino online games. Als een gebruiker niet van de aangeboden spelfunctie op de site gebruik wil maken of er geen geld meer over is en je wenst uw gokgeld aan te melden om het later via andere websites te gaan spelen, kun je alsnog dit doen middels het invullen van een formulier.
Beschrijving Spelautomaten
Er zijn verschillende soorten spelautomaten op de website waarvan hieronder de beschikbare spelauto’s voor beurzen en standaardgokken worden gelijnd:
- Tijdens speelt je niet zomaar gokt. Elke keer dat een gemaakte ronde eindigde in verlies, is er minimaal 40% van de omzet (maximale winst van het spel) voor NL als welkomstgift ter beschikking gesteld.
- Het slot "Book of Aztec" bevat aardbevingen die op meerdere manieren met goud worden herwerkt.
Mobiel Spelen
Op de website is er een aparte mobiele versie van het online casino. WinHero biedt mobiele variant voor tablets en smartphones, waarmee je altijd kunt spelen wanneer jij maar wilt.
Veiligheid en Licentie
Winhero casino heeft alle nodige bevoegdingsdocumenten voor gokactiviteiten in NL onder de naam Hero Gaming AB. De gereguleerde activiteit wordt bemand door meerdere onafhankelijke instanties om je te helpen als een specifieke gebeurtenis op zich tewerk voert, bijvoorbeeld:
- Winst die is verworven met het oogmerk van winst in de goksector mag niet eerder dan twee werkdagen na ontvangst door je worden ingezet.
- Spelers mogen niet uit Nederlandse goksites gebruikmaken om een spelletje te doen, en er wordt ook vastgelegd dat jouw aanvraag voor het winnen van bonussen ongedaan mag worden gemaakt indien we ontdekken dat de inzetten waren voorgenoemd.
- Met betrekking tot de eisen voor welkomebon gebruikers op WinHero, is het niet mogelijk om alle spelautomaten of andere spelfuncties te downloaden en daarna uit te spelen vanaf je computer. Je moet dus eerst bij de goksites inloggen.
Klantenservice
Het helpt natuurlijk wel dat er voor klachten over WinHero een aparte service is aangesteld, met onder andere telefoon contact op maat en e-mailberichten aanmelden (de telefoonlijn kun je niet gebruiken om te weten of de spelen op orde zijn).
Samenvattend: Een Oordeel
Naast bepaalde reglementaire afwijkingen is Winhero een van de beste Europese goksites voor online spelletjes die in Nederland worden gespeeld.
Ondanks het feit dat er altijd wel enkele puntjes zijn waarop aandachtspunten liggen, kan ik dus zeker stellen: hier wordt veel werk verzet.